三星在美国市场为GalaxyNote7用户提供了特别的快递包装，包装厚实，并且隔热防火，甚至还准备了手套以及包装使用说明。目前三星已经为邮寄退货的美国Note7客户提供了该项服务，其他地区是否也提供了这样的安全保护，目前还不得而知。